Proposta de Valor en Màrqueting Digital: Com Crear un Missatge que Impacti, Connecti i Vengui
Què és una proposta de valor en màrqueting digital?
En màrqueting digital, la proposta de valor és aquest “per què” que fa que un client et triï a tu i no a la teva competència. És la promesa que li fas a la teva audiència sobre el benefici principal que obtindran si decideixen confiar en la teva marca, producte o servei.
I encara que soni simple, la veritat és que moltes marques fracassen precisament per no saber expressar clarament aquest valor diferencial. En un entorn en línia on cada clic competeix amb altres milers d'estímuls, tenir una proposta de valor clara, directa i persuasiva pot ser la diferència entre captar o perdre una oportunitat de venda.
Una bona proposta de valor no és només una frase bonica: és el nucli de la teva estratègia de màrqueting, la qual cosa guia els teus missatges, les teves campanyes i el teu contingut. Si no pots explicar-li al teu client per què hauria de parar-te esment en menys de 10 segons, probablement estàs perdent vendes abans de començar.
Si necessites treballar la teva proposta de valor, Brunet Publicitat pot ajudar-te mitjançant el departament de màrqueting digital.
Per què la proposta de valor és el cor de tota estratègia digital
Sovint ens obsessionem amb tàctiques: SEU, funnels, xarxes socials, campanyes PPC… i tot això és important, però sense una proposta de valor clara, totes aquestes accions són soroll.
Per què? Perquè les persones no compren productes, compren beneficis. I la proposta de valor és precisament això: una traducció directa de “què obtindré jo si et trio a tu”.
- La teva proposta de valor resol un problema?
- Aporta un avantatge tangible?
- És diferent del que ofereixen els altres?
- Està orientada al client i no sols a parlar de tu?
Si les respostes són sí, tens una cosa potent entre mans. Però si et quedes en el genèric (“som els millors”, “tenim qualitat”) és moment de treballar de debò aquesta definició.
Claus per a construir una proposta de valor que connecti amb la teva audiència
Perquè la teva proposta de valor funcioni, ha de complir amb aquestes tres regles:
- Ser clar: No usis argot tècnic ni frases confuses. Sigues directe.
- Ser específic: Defineix exactament què ofereixes i per a qui.
- Ser rellevant: Enfoca't en el benefici que realment importa al teu client ideal.
Aquí va una fórmula que funciona molt bé:
“Ajudo a [client ideal] a aconseguir [benefici clau] sense [obstacle que volen evitar], gràcies a [la teva solució diferencial]”
Per exemple:
“Ajudem comerç electrònic de moda a duplicar les seves vendes en línia en 90 dies sense augmentar la seva inversió publicitària, gràcies a la nostra metodologia de funnels i retargeting intel·ligent.”
Notes la diferència entre això i simplement dir “som una agència de màrqueting digital”?
Aquí està la màgia d'una bona proposta.
Errors comuns en definir la teva proposta de valor (i com evitar-los)
Moltíssimes marques fallen aquí. Aquests són els errors que veig tot el temps:
- Parlar de tu en lloc del teu client: No es tracta de la teva història, sinó del que pots fer per ells.
- Ser genèric: Si la teva proposta val per a qualsevol marca, llavors no és una proposta de valor.
- Prometre sense demostrar: Els beneficis que esmentes han de ser creïbles, i si pots, demostrables.
- No alinear el missatge amb el canal: El que funciona en una pàgina web no és el mateix que en un anunci de xarxes.
La solució: prova el teu missatge. Pregunta als teus clients si entenen clarament quins feixos i què els ofereixes. Si dubtes, és que necessites afinar més.
Exemples reals de propostes de valor en màrqueting digital que funcionen
Res millor que veure exemples per a entendre com llueix una proposta de valor efectiva:
Slack: “Fes que el treball en equip sigui més senzill, agradable i productiu.”
Spotify: “Música per a tots.”
Trello: “La manera fàcil, gratuïta, flexible i visual de gestionar els teus projectes.”
Notes el que tenen en comú? En poques paraules transmeten utilitat + simplicitat + benefici real. Això és el que busquem replicar en les nostres marques.
Vols portar-ho al teu terreny? Pensa en els teus 3 principals avantatges competitives i converteix-les en una promesa clara. Després destil·la-ho fins que soni natural i directe.
Com integrar la teva proposta de valor en la teva estratègia de continguts
Aquí moltes marques fallen. Defineixen una bona proposta… i després no l'utilitzen.
La proposta de valor ha de ser el fil conductor de tot el teu contingut digital:
- A la home i pàgina "sobre nosaltres"
- En l'encapçalat dels teus landing pages
- En els teus anuncis de Google y Facebook Ads
- En els primers segons dels teus videos
- En la bio de les teves xarxes socials
Cada peça de contingut hauria de reforçar aquesta proposta. Recorda: una bona proposta no es repeteix, es demostra.
La proposta de valor com a eina de diferenciació i posicionament
En un mercat saturat, diferenciar-se és obligatori. I la teva proposta de valor és el teu major actiu per a aconseguir-lo.
No es tracta d'inventar una cosa totalment nova, sinó de trobar una manera única de contar el que fas. A vegades el producte és el mateix, però la percepció canvia completament segons com el presentis.
Exemple clàssic:
Dues cafeteries venen el mateix, però una diu:
“Cafè artesanal torrat en el dia, servit en menys de 3 minuts a la porta de la teva oficina.”
A quin aniries?
La forma en la qual comptes el teu valor és tan important com el producte en si. La teva diferenciació comença per les teves paraules.
Plantilla per a definir la teva proposta de valor en pocs passos
Aquí et deixo una estructura pràctica perquè la usis avui mateix:
- Qui és el teu client ideal?
- Quin problema específic té?
- Quina solució ofereixes i com ho fas diferent?
- Quin resultat concret o transformació obtindrà?
- Què et fa creïble? (prova social, experiència, mètode, etc.)
Amb això pots armar una frase tipus:
“Ajudo a [client ideal] a [benefici principal], sense [frustració comuna], gràcies a [el teu diferencial]”.
És simple, però efectiu. Recorda: menys és més, i la claredat sempre gana.
Del missatge a l'impacte: com mesurar si la teva proposta de valor funciona
Tenir una proposta clara està bé, però l'important és que generi resultats reals.
Com saber si la teva està funcionant?
Mesura això:
- Taxa de conversió en landing pages
- Temps mitjà en la teva pàgina d'inici
- Comentaris dels teus leads o clients: repeteixen el que tu comuniques?
- Ràtio d'obertura en campanyes que usen el teu missatge clau
Si la teva proposta de valor està alineada amb el que realment li importa a la teva audiència, ho notaràs ràpid.
I si no, no passa res: el missatge es prova, s'ajusta i es millora. L'important és tenir-la com a eix de tot.
Conclusió: el veritable poder d'una proposta de valor ben definida
Després d'anys veient estratègies digitals que fallen o que brillen, tinc clar això: tot comença amb una proposta de valor potent.
La teva marca no necessita fer-ho tot. Només necessita fer una cosa molt bé i comunicar-ho de manera que connecti. Aquesta és la teva millor arma en un món saturat d'ofertes, funnels i automatitzacions.
Treballa el teu missatge, fes-ho simple, fes-ho real, i usa'l com a columna vertebral del teu màrqueting digital.
Perquè al final, no guanya qui crida més fort, sinó qui comunica millor el valor que ofereix.
Catalan 
Spanish