Comprendiendo a Millennials y Generación Z: ¿Cómo son y cómo compran?
¿Quién es quién en el mundo digital?
Dos grupos que pueden parecer similares, pero que, en realidad, tienen muchas diferencias.
Los Millennials y los de la Generación Z son marcadamente diferentes en la forma en que compran, interactúan con las marcas y la forma de ver la economía.
La Generación Z son los nacidos entre 1996 y el 2000. Los Millennials son aquellos que han nacido entre 1980 hasta 1995.
Según diferentes estudios, una de cada cuatro personas descubre nuevas marcas, productos y servicios a través de las redes sociales. Pero cada generación tiene sus prioridades. La Generación Z, prefiere TikTok mientras que los Millennials son más fans de Instagram.
La Generación Z valora la autenticidad y la transparencia en la publicidad, y es más propensa a confiar en las recomendaciones de sus amigos y seguidores en línea que en las marcas tradicionales. En cambio, los Milennials han sido pioneros en la adopción de las redes sociales y han visto cómo han evolucionado a lo largo de los años. A diferencia de la Generación Z, los Milennials tienden a ser más críticos con la publicidad en línea y valoran la privacidad.
La Generación Z es la más digital hasta el momento, son nativos digitales, y les mueve el contenido, especialmente en temas sociales, medioambientales y educación. Por otro lado, los Millennials vivieron el comienzo de la digitalización y tienen una conexión más física con la experiencia de compra. Un producto les entra por los ojos, pero también valoran la marca.
En términos de comportamiento de compra, la Generación Z es más propensa a realizar compras impulsivas y a gastar dinero en experiencias en lugar de bienes duraderos. Los Milennials, tienden a ser más cuidadosos con sus gastos y a buscar marcas con valores similares a los suyos.
Diferencias clave entre Millennials y Generación Z en el Marketing y la Comunicación.
1. Edad: Los Milennials nacieron entre 1980 y 1995, mientras que la Generación Z nació después de 1996.
2. Tecnología: La Generación Z ha crecido con la tecnología y está más familiarizada con su uso, mientras que los Milennials han visto su evolución a lo largo del tiempo.
3. Redes sociales: La Generación Z prefiere plataformas visuales como TikTok, mientras que los Milennials están más en Instagram.
4. Comportamiento de compra: La Generación Z es más propensa a realizar compras impulsivas y a gastar dinero en experiencias, mientras que los Milennials tienden a ser más cuidadosos con sus gastos.
5. Valores: Los Milennials buscan marcas con valores similares a los suyos, mientras que la Generación Z valora la autenticidad y la transparencia en la publicidad.
6. Influencias: La Generación Z confía más en las recomendaciones de sus amigos y seguidores en línea que en las marcas tradicionales, mientras que los Milennials pueden ser más críticos con la publicidad en línea.
7. Relación con el dinero: La Generación Z puede ser más propensa a gastar dinero en bienes materiales, mientras que los Milennials tienden a invertir más en experiencias.
Ambas generaciones tienen comportamientos únicos y es importante que las marcas comprendan estas diferencias para poder llegar a ellos de manera efectiva.
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